5Why 기법은 문제의 근본 원인을 찾고 해결하기 위한 간단하면서도 매우 강력한 도구입니다. ✨ 하지만, 이에 대한 반대 의견도 존재합니다. (하단 첨부) 이 기법은 문제를 정의하고, 그 원인을 파악하며, 실행 가능한 해결책을 도출하는 과정에서 널리 사용됩니다. 특히 UX/UI 설계, 서비스 디자인, 개발 문제 해결, 프로세스 개선 등 여러 분야에서 효과적인 접근 방법으로 인정받고 있습니다. 공부를 하면서 좀 더 공부해보고 싶어 이번 글에서는 5Why 기법의 개념, 단계별 진행 방법, 주의사항, 규칙 등을 상세히 조사 후 정리해보았습니다.  1. 개념 설명: 5Why 기법이란?5Why 기법(5 Why Analysis)은 문제를 발견했을 때 “왜?“라는 질문을 반복하여 근본 원인을 탐구하는 문제 해결 도구..

💡 프로덕트 디자이너는 UX(사용자 경험)와 UI(사용자 인터페이스)를 설계하며, BX(브랜드 경험)와 CX(고객 경험) 팀과 협력하여 사용자와 제품, 브랜드 간의 연결을 최적화하는 역할을 합니다. 이 네 가지 요소는 각각 독립적인 역할을 수행하면서도 상호작용을 통해 제품의 성공과 고객 충성도를 높이는 데 중요한 기여를 합니다. 프로덕트 디자이너는 UX와 UI를 직접 설계하는 데 중점을 두며, BX와 CX를 이해하고 이를 통합적으로 적용할 수 있는 역량을 갖추는 것이 중요합니다. 이러한 이유로 UX, BX, UI, CX의 개념과 차이점을 깊이 이해하고자 아래에 정리하였습니다.💡[개념 구분] UX (User Experience): 사용자 경험UX는 사용자가 제품을 사용하는 전 과정을 설계하며 사용성, ..

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